Colis perdu ?

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Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Sam 1 Jan 2011 - 17:52

Salut a tous ,

Bon voilà il y a maintenant 4 semaines , ma commande de chez Great Assembly et partie de leur dépot
Jusqu'a là tout va bien mdr

C'est après ou sa ne va plus ,
Je regarde le suivis du colis et vois qu'il par des USA sa donne ça :

Processed through Sort Facility, December 10, 2010, 9:07 am, CHICAGO, IL 60688
Processed through Sort Facility, December 08, 2010, 11:26 pm, BALTIMORE, MD 21233
Electronic Shipping Info Received, December 08, 2010

Et après plus rien ....
Je me renseigne et en fait le suivi du colis ce fini quand ce dernier sort du sol américan Neutral

Donc la je suis dans le flou le plus total
Je ne sais pas si je doit ouvrir un litige avec paypal (limiter a 1 mois suivant l'envoi du colis)
Ou attendre encore ...

Ps : je sais que nitrous tu avais commandé chez eux , il a mit combien de temps a t'arriver ?

Merci pour votre aide mdr
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Re: Colis perdu ?

Message par schmouik le Sam 1 Jan 2011 - 18:35

Il y a un no de tel qui te permet d'obtenir le no de suivi pour la france. Tu devrais pouvoir facilement le trouver sur gogol.
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Re: Colis perdu ?

Message par Nitrous le Sam 1 Jan 2011 - 18:57

oula, je sais plus combien de temps ça avait mis :s

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Pas d'aide par MP. Merci.
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Re: Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Sam 1 Jan 2011 - 19:51

Normalement une fois arriver en france c'est la poste qui prend le relais pour les colis envoyé depuis usps

Un colis U.S.P.S. immatriculé L_/9CHIFFRES/US : LA POSTE

Le numéro ne change pas mais pas de suivi une fois en France

Sinon sur d'autre forum les mecs qui n'ont jamais reçu leur colis on demandé un remboursement de la boutique ou ils ont achetés et presque tous se sont fait remboursé ou on ouver un litige

Reste plus qu'a envoyer un petit mail a Great Assembly ou ouvrir un litige rale

Mais c'est pas sa qui va me décourager ^^ ce soir je repasse 2 commandes au US oneagainbistoufly

J'ai regarder pour le numéro de tel mais j'ai rien trouver ...

Edit : j'ai parler trop vite loool
Tu appelles le 0825 311 311, et tu leur donnes ton numéro usps. Là ils te donneront le numéro de colis sur le territoire français, que tu pourra suivre sur le site de coliposte. Si ils n'ont pas de numéro, c'est que ton colis n'a pas encore franchit la douane.

J’espère que sa va marcher lol
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Re: Colis perdu ?

Message par Invité le Sam 1 Jan 2011 - 20:22

essaye aussi le tracking chronopost.
j'ai un colis commandé sur amain en aout qui n'est tjs pas arrivé. Après qq échanges de mails avec amain, j'ai attendu le dernier moment et j'ai ouvert un litige paypal (histoire d'être couvert).
Après enquête paypal, j'ai été remboursé.

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Re: Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Sam 1 Jan 2011 - 21:07

Bon le num de mon colis marche pas avec ce service par tel Crying or Very sad

Pour le tracking chronopost j'ai pas trop comprit le syteme Laughing

Je vais envoyer un mail a GA pour commencer

Je vous tient au courant de la suite den
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Re: Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Dim 2 Jan 2011 - 14:38

Donc message envoyé et répondu 1 h apès Smile

Voilà la réponse:


Hello, Please note, I did ship your item Prioirty mail international to the above address. This is a 5 to 7 day service. If you have not recived it yet and the above address is correct, it possible it was caught in customs. They can keep and delay any package up to 30 days. I will have to wait two more weeks before I can do anything as you can see the order is still in shipping. Unless the above address is wrong. I only ship to Paypal addresses.

Dave

Donc en gros pour lui il est bloquer a la douane et il me dit d'attendre 2 semaines de plus ... mais je ne pourrai plus ouvrir un litige muurf!

Donc je vais attendre une semaine encore et après j'ouvre un litige sinon je l'ai dans l'os .
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Re: Colis perdu ?

Message par Invité le Dim 2 Jan 2011 - 14:45

c'est pour éviter ça que billytrucks nous manque!!!
ouvrir un litige paypal n'empêche pas de le régler à "l'amiable".

j'ai jamais rien commandé à Dave en direct. D'autres ont peut-être des expériences??

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Re: Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Dim 9 Jan 2011 - 13:36

Salut ,

Bon toujours rien a l'horizon Crying or Very sad

Je vais essayer de régler sa a l'amiable avec Dave mais je ne sais pas se qu'il pourra faire (me rembouser? , m'en envoyer un autre ?)

Je vous tient au jus Mad
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Re: Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Mar 25 Jan 2011 - 15:40

Salut ,

Après presque 2 mois d'attente mon colis et enfin arrivé japosac

Je sais pas où il était passé mais entre 5 a 7 jours et 2 mois y a une différence lol

Enfin j'ai tout reçu et sans douane svp Surprised

En tout cas +1 pour la communication de GA , les mecs sont super sympa Smile Et les pièces sont de toute beauté cheers
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Re: Colis perdu ?

Message par WiWi51 le Mar 25 Jan 2011 - 15:52

Salut,

Il était temps Laughing
Mais on veus des photos mdr
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Re: Colis perdu ?

Message par Nitrous le Mar 25 Jan 2011 - 16:01

lol! moi aussi j'avais été satisfait, et ça avait mit moins de 2 semaines.

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Pas d'aide par MP. Merci.
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Re: Colis perdu ?

Message par titiracing31 le Mar 25 Jan 2011 - 18:42

Ouai les photos arrivent mercredi sur mon post mdr

J'en ai chier pour monter tout ça mais je suis tres satisfait du resultat , les vis founis sont de tres bonne qualité Smile sa change lol

Parcontre les tiges pour les triangles sont trop courte (peut etre a cause des triangle RPM du coup j'ai mit les origines ...
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